Política de Privacidade VANBANK
- Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, quando você utiliza nossos serviços de pagamento.
- Informações que Coletamos
Podemos coletar as seguintes informações pessoais:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Endereço residencial e/ou comercial;
- Informações de pagamento (número de cartão de crédito/débito, dados bancários);
- Identificação fiscal (CPF/CNPJ);
- Endereço IP e dados de localização;
- Histórico de transações.
- Como Usamos suas Informações
As informações coletadas podem ser usadas para:
- Processar e gerenciar pagamentos;
- Verificar a identidade do usuário;
- Detectar e prevenir fraudes;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Melhorar nossos serviços e atendimento ao cliente;
- As informações coletadas são tratadas pelo nosso Parceiro comercial PINBANK BRASIL INSTITUICAO DE PAGAMENTO S.A., CNPJ/MF nº 17.079.937/0001-05, responsável pela abertura, manutenção e processamentos dos serviços referentes às contas de pagamentos.
- Compartilhamento de Informações
Nós não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros. Podemos compartilhar informações com:
- Provedores de serviços de pagamento;
- Instituições financeiras;
- Autoridades regulatórias e governamentais, conforme exigido por lei;
- Parceiros comerciais, para operações específicas.
- Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia, firewalls e controles de acesso.
- Direitos dos Usuários
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, faça sua solicitação entrando em contato conosco através do e-mail atendimento@vanbank.com.br.
- Retenção de Dados
Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei ou por autoridade governamental.
- Alterações a esta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página, e notificações poderão ser enviadas por e-mail ou outros meios apropriados.
- Contato
Se você tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail atendimento@vanbank.com.br.